作為全球最大的服裝生產(chǎn)與消費(fèi)國，我國服裝行業(yè)在轉(zhuǎn)型升級(jí)中呈現(xiàn)顯著動(dòng)能。據(jù)國家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，2023年規(guī)模以上服裝企業(yè)主營業(yè)務(wù)收入達(dá)1.34萬億元，同比增長4.2%，連年保持增長。
在全球化競(jìng)爭(zhēng)加劇與"雙碳"目標(biāo)的雙重驅(qū)動(dòng)下，服裝行業(yè)正加速從“規(guī)模紅利”向“價(jià)值創(chuàng)新”轉(zhuǎn)型，但據(jù)中國服裝協(xié)會(huì)《2024年中國服裝行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展報(bào)告》披露，雖然規(guī)上企業(yè)數(shù)字化設(shè)計(jì)工具應(yīng)用率達(dá)65%，但智能制造設(shè)備聯(lián)網(wǎng)率僅28%，中小企業(yè)數(shù)字工廠改造率更低于15%，數(shù)字化轉(zhuǎn)型的滯后性已成為制約產(chǎn)業(yè)升級(jí)的突出瓶頸。
針對(duì)這一現(xiàn)狀，工信部等五部門聯(lián)合印發(fā)的《紡織行業(yè)"十四五"智能制造發(fā)展指導(dǎo)意見》明確提出：2025年前重點(diǎn)培育100家智能制造示范工廠，推動(dòng)中小企業(yè)數(shù)字化覆蓋率提升至40%，并要求全行業(yè)電子合同滲透率達(dá)到60%以上。對(duì)于中小服裝企業(yè)來說，由于技術(shù)、資金等方面與頭部集團(tuán)存在明顯差距，更是應(yīng)該抓住機(jī)會(huì)窗口，利用好電子簽約，以此為基點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)數(shù)字化的全面提升。
01
行業(yè)現(xiàn)狀
在服裝行業(yè)，由于業(yè)務(wù)流程的復(fù)雜性和多樣性，企業(yè)合同文件的數(shù)量十分龐大，文件管理和印章使用常常讓人感到頭疼。據(jù)中國服裝協(xié)會(huì)《2024年行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型白皮書》顯示，服裝行業(yè)日均處理業(yè)務(wù)文件超22萬份。
同時(shí)，在合同簽訂、物料申領(lǐng)等環(huán)節(jié)，服裝行業(yè)傳統(tǒng)印章的使用和管理同樣存在很多問題，比如冒領(lǐng)物料、冒簽名的情況時(shí)有發(fā)生。因此，越來越多的服裝行業(yè)企業(yè)引入電子簽名服務(wù)，解決文件簽署、管理和印章使用中的問題。
1、供應(yīng)鏈管理難度高
服裝行業(yè)企業(yè)無法單打獨(dú)斗，有著復(fù)雜的上下游合作方，并且在產(chǎn)品銷售時(shí)，當(dāng)前的產(chǎn)品途徑已不僅僅局限于線下商超、品牌店等，線上直播、網(wǎng)店、社區(qū)團(tuán)購等渠道日益興起。傳統(tǒng)紙質(zhì)合同單一簽約場(chǎng)景，已越來越無法滿足當(dāng)前服裝行業(yè)企業(yè)復(fù)雜渠道供應(yīng)需求，線上電子化簽署成為剛需。
2、產(chǎn)品市場(chǎng)反饋機(jī)動(dòng)性強(qiáng)
服裝行業(yè)不同于其它行業(yè)，有著很強(qiáng)的市場(chǎng)需求風(fēng)向，一個(gè)款式的爆火，企業(yè)想要抓住市場(chǎng)機(jī)會(huì)，往往要在3-7天內(nèi)作出響應(yīng)。而在傳統(tǒng)的簽約流程當(dāng)中，整個(gè)合作簽約下來就至少需要3-7天，很容易導(dǎo)致企業(yè)錯(cuò)過市場(chǎng)風(fēng)口，流失生意機(jī)會(huì)。
3、待簽文件單據(jù)量大、成本高
服裝產(chǎn)品有著很強(qiáng)的差異性，即使是同一個(gè)產(chǎn)品，也會(huì)因?yàn)槌叽a、顏色等，在整體的產(chǎn)銷流程上存在很大不同。這就導(dǎo)致服裝產(chǎn)品規(guī)格多訂單分散，一個(gè)產(chǎn)品從設(shè)計(jì)到生產(chǎn)再到終端銷售，整個(gè)生命周期會(huì)產(chǎn)生大量的文件與單據(jù)，而采用傳統(tǒng)的紙質(zhì)簽字蓋章會(huì)推高成本，無形之中拉低了產(chǎn)品的利潤，影響市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)及公司盈利。
4、員工分散，簽約管理難度大
服裝企業(yè)為了推廣市場(chǎng)，往往會(huì)在全國各地設(shè)立眾多分支機(jī)構(gòu)，這就導(dǎo)致企業(yè)員工分散在各地區(qū)。在遇到印章使用的場(chǎng)景，在哪申請(qǐng)用印、權(quán)限審批權(quán)限等，都可能存在風(fēng)險(xiǎn)，給公司埋下隱患。
02
解決方案
服裝行業(yè)作為連接全球60億消費(fèi)者與千萬級(jí)供應(yīng)商的“時(shí)尚神經(jīng)”，2024年日均處理超500萬份采購訂單、分銷協(xié)議及設(shè)計(jì)版權(quán)文件。中國服裝協(xié)會(huì)《2025產(chǎn)業(yè)數(shù)字化藍(lán)皮書》顯示，中小服裝企業(yè)電子簽約滲透率不足22%，單份面料采購合同平均需跨3省流轉(zhuǎn)，耗時(shí)達(dá)6.8個(gè)工作日。
IDC與艾瑞咨詢聯(lián)合研究證實(shí)，部署智能簽約系統(tǒng)的服裝企業(yè)，爆款開發(fā)周期縮短30%，庫存周轉(zhuǎn)效率提升42%。反觀依賴紙質(zhì)流程的企業(yè)，年度因合同糾紛導(dǎo)致的供應(yīng)鏈損失超18億元，相當(dāng)于規(guī)上企業(yè)平均營收的9.3%。
在此背景下，簽盾基于服裝行業(yè)企業(yè)的服務(wù)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，深度解構(gòu)服裝行業(yè)在面料采購、版權(quán)授權(quán)等核心場(chǎng)景的簽署痛點(diǎn)。通過區(qū)塊鏈存證、智能風(fēng)控預(yù)警等技術(shù)創(chuàng)新，為不同規(guī)模企業(yè)提供“全鏈路證據(jù)固化”解決方案。
1、公有云
通過簽盾微信小程序、PC端/移動(dòng)端官網(wǎng)、H5頁面等各種渠道，一鍵注冊(cè)登錄企業(yè)賬號(hào)，即可發(fā)起簽署。涉及多方簽署主體時(shí)，可設(shè)置簽署順序完成簽署，所有簽署數(shù)據(jù)存放在云端，且對(duì)全過程簽署數(shù)據(jù)進(jìn)行存證，確保合同簽署的法律效力。
方案特點(diǎn)：
（1）覆蓋微信、支付寶、APP、H5等六大端。
（2）一處發(fā)起，多方簽署主體簽署，可設(shè)置簽署順序。
（3）支持多方協(xié)作、批量發(fā)起等各類功能，便捷人員操作。
（4）一站式電子合同簽署、在線合同管理、合同歸檔分類。
2、獨(dú)立部署
簽盾【獨(dú)立部署產(chǎn)品解決方案】，可以為服裝行業(yè)企業(yè)用戶進(jìn)行專業(yè)化后臺(tái)管理系統(tǒng)和簽章系統(tǒng)部署，將電子簽名與電子合同管理能力，接入各類業(yè)務(wù)系統(tǒng)，鏈接企業(yè)信息化建設(shè)通路。既滿足用戶核心數(shù)據(jù)不出本地的需求，也滿足用戶需要結(jié)合自身業(yè)務(wù)特點(diǎn)打造獨(dú)有簽署流程的需要，針對(duì)具體業(yè)務(wù)場(chǎng)景進(jìn)行差異化處理解決，以讓電子簽名簽署更順暢。
方案特點(diǎn)：
（1）本地化部署，可實(shí)現(xiàn)獨(dú)享服務(wù)器資源。
（2）獨(dú)家原文沙箱技術(shù)，核心數(shù)據(jù)不出網(wǎng)，保證客戶隱私安全。
（3）集中化管理組織印章，確保用印安全。
（4）可根據(jù)場(chǎng)景需求定制開發(fā)，滿足各種內(nèi)外部簽署需求。
3、開放平臺(tái)
簽盾【開放平臺(tái)】，基于企業(yè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)，以API接口調(diào)用方式，將簽盾各項(xiàng)電子簽約服務(wù)能力對(duì)接至企業(yè)自身的業(yè)務(wù)系統(tǒng)中，完成電子合同的簽署。
方案特點(diǎn)：
（1）支持根據(jù)業(yè)務(wù)邏輯進(jìn)行適配調(diào)用。
（2）簽署時(shí)全程取證，證據(jù)鏈直通法院。
（3）支持界面自定義設(shè)計(jì)，與自有平臺(tái)無縫融合。
（4）支持微信分享、短信通知等多種通知方式。
4、Ukey電子章
【簽盾Ukey電子章】解決方案，具備組織內(nèi)單體電子簽約及簽章場(chǎng)景能力，可隨身攜帶，使用非常方便，如招投標(biāo)文件、內(nèi)部管理文件、財(cái)稅單據(jù)等電子合同文檔，可以直接使用Ukey電子章進(jìn)行簽字蓋章。并且針對(duì)不同類型用戶的差異化簽章場(chǎng)景，打造了通用版、圖章版、系統(tǒng)集成版等多個(gè)產(chǎn)品版本，更好地滿足用戶的差異化需求。
方案特點(diǎn)：
（1）桌面版簽章軟件+UKey電子印章，兼容性強(qiáng)
（2）期限內(nèi)不限使用次數(shù)，成本低下
（3）權(quán)威CA機(jī)構(gòu)認(rèn)證，具有同等法律效力
（4）即插即用，可隨身攜帶，適用場(chǎng)景強(qiáng)
圖示：簽盾Ukey電子章批量簽署等效果示意
03
典型應(yīng)用
1、采購供應(yīng)
原材料、生產(chǎn)設(shè)備等的采購與供應(yīng)，是服裝行業(yè)核心的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)之一，據(jù)數(shù)據(jù)顯示，服裝行業(yè)年均產(chǎn)生超500萬份采購合同。然而，傳統(tǒng)紙質(zhì)流程導(dǎo)致平均簽署周期超7天，無疑增加了采購供應(yīng)的成本，采用全流程線上簽約與管理，不僅是提高業(yè)務(wù)效率的手段，更是降低業(yè)務(wù)周轉(zhuǎn)成本的重要辦法。
簽盾支持提供服裝行業(yè)采購供應(yīng)環(huán)節(jié)的文件簽署與處理服務(wù)，能與企業(yè)的ERP等業(yè)務(wù)系統(tǒng)對(duì)接，支持采購合同在線生成、審批及簽章，能將簽署周期壓縮90%以上，以此提高業(yè)務(wù)效率，并降低簽約成本。另外，簽盾還能通過區(qū)塊鏈存證和生物核驗(yàn)等技術(shù)，提高供應(yīng)商資質(zhì)核驗(yàn)準(zhǔn)確率，同步降低合同糾紛率，降低異常訂單給企業(yè)帶來的風(fēng)險(xiǎn)。
2、服裝生產(chǎn)
服裝行業(yè)的產(chǎn)品銷售，非常受市場(chǎng)風(fēng)向影響，特別是直播電商盛行的當(dāng)下，一個(gè)款在線上賣爆，商家就得在短時(shí)間內(nèi)補(bǔ)貨。并且，為了保證競(jìng)爭(zhēng)力，商家要不斷出產(chǎn)大量新款式、新品類的商品，因此高效嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳a(chǎn)過程管理尤為重要，而合同簽約是一道非常關(guān)鍵的保險(xiǎn)。中國服裝協(xié)會(huì)《2025智能制造發(fā)展報(bào)告》顯示，78%的中小企業(yè)仍依賴紙質(zhì)巡檢單，導(dǎo)致單款新品上市周期平均延誤5.3天，對(duì)于企業(yè)來說，幾天時(shí)間的耽誤，可能就錯(cuò)過幾十萬單、上百萬的生意。
簽盾通過深度集成MES、WMS等生產(chǎn)管理系統(tǒng)，能夠讓服裝行業(yè)企業(yè)實(shí)現(xiàn)從面料入庫到成品出庫的數(shù)十種關(guān)鍵文件電子化簽署，將原本流程單據(jù)、巡檢文件、生產(chǎn)記錄等文件的紙質(zhì)化簽約，全面升級(jí)為數(shù)字化簽署，避免紙質(zhì)簽署代簽、漏簽、丟失等風(fēng)險(xiǎn)的，降低因紙質(zhì)記錄錯(cuò)誤導(dǎo)致的生產(chǎn)返工等損失，提升整體生產(chǎn)管理效率。
3、倉儲(chǔ)物流
倉儲(chǔ)物流是服裝企業(yè)的運(yùn)營管理關(guān)鍵，無論是線下直營，還是線上電銷，都需要對(duì)倉庫和各分店的庫存做好管理。有些規(guī)模以上服裝企業(yè)，為了提高周轉(zhuǎn)效率，在全國擁有的線下門店和倉儲(chǔ)點(diǎn)可能超過1000個(gè)，這將產(chǎn)生大量的承運(yùn)單、簽收單、物流回單等待簽署的文件。中國倉儲(chǔ)協(xié)會(huì)2025年報(bào)告顯示，65%企業(yè)仍依賴紙質(zhì)簽收，導(dǎo)致庫存周轉(zhuǎn)延遲2.7天。商務(wù)部數(shù)據(jù)顯示，傳統(tǒng)手工登記造成12%貨品誤差率，年損失達(dá)23億元，相當(dāng)于中型零售企業(yè)15%凈利潤。
通過簽盾電子簽約解決方案，實(shí)現(xiàn)與服裝企業(yè)庫管系統(tǒng)的互聯(lián)互通，實(shí)現(xiàn)入庫清點(diǎn)、出庫核驗(yàn)等9類關(guān)鍵環(huán)節(jié)電子簽署，在線實(shí)名確認(rèn)、簽字、蓋章，保障貨品出庫入庫等全流程的安全有序管理。并且，通過對(duì)簽署人的身份核驗(yàn)，以及通過區(qū)塊鏈對(duì)全鏈路的實(shí)時(shí)簽約存證，確保每筆操作可溯源，一旦出現(xiàn)問題，可快速定位問題并妥善處理解決。
4、渠道分銷
渠道合作與產(chǎn)品分銷是服裝行業(yè)典型的業(yè)務(wù)模式，企業(yè)為了迅速將產(chǎn)品推廣至市場(chǎng)，會(huì)在全國各省市甚至海外，建立龐大的經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)，保證新品快速上市搶占市場(chǎng)。因此，服裝行業(yè)企業(yè)需要簽署大量的渠道合作相關(guān)的合同文件。
過去，采用紙質(zhì)簽約的方式不僅低效，且管理復(fù)雜成本高，通過簽盾電子簽約解決方案，公司可設(shè)置相應(yīng)的合同模板，根據(jù)渠道或者分銷商的信息，統(tǒng)一批量生成渠道合作合同文件，并且全流程線上完成合同的簽署、歸檔，且支持合同到期提醒等功能，方便管理。
5、店鋪管理
服裝產(chǎn)品品類眾多，且有很強(qiáng)的季節(jié)性、市場(chǎng)性，款式也五花八門，在線下門店陳列銷售時(shí)，對(duì)于門店管理人員來說，有不小的挑戰(zhàn)性。而且，隨著線上直播與線下門店的打通，線下門店還可能充當(dāng)倉儲(chǔ)發(fā)貨的功能，對(duì)于各個(gè)產(chǎn)品的庫存，要實(shí)時(shí)掌握清楚，才能更好的跟進(jìn)銷售策略，而采用紙質(zhì)簽單、再系統(tǒng)錄入的方式，早已跟不上當(dāng)前的節(jié)奏。
簽盾電子簽約解決方案，可以給服裝企業(yè)搭建移動(dòng)端簽署能力，讓企業(yè)員工與門店、門店與門店之間，實(shí)現(xiàn)快速的簽署以及信息互通，讓前線運(yùn)營人員實(shí)時(shí)掌握商品的最新情況，做出利益最大化的商品運(yùn)營決策。并且，由于采用全流程線上簽署，各個(gè)環(huán)節(jié)可以定位到相關(guān)負(fù)責(zé)人，出現(xiàn)問題可以快速定位，幫助企業(yè)優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，提高整體運(yùn)營能效。
04
客戶案例
杭州鼎暉服飾有限公司是集服裝設(shè)計(jì)、銷售一體化的專業(yè)服裝企業(yè)，屬中國服裝協(xié)會(huì)會(huì)員、杭州瑞安商會(huì)副會(huì)長、溫州瑞安服裝商會(huì)副會(huì)長單位。2022年，公司的銷售渠道遍布全國各地，并建立起許多長期合作的生產(chǎn)供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)。在各大線下賣場(chǎng)，也經(jīng)常可以看到鼎輝服飾經(jīng)營的“PAULO PEDRO”專賣店。
鼎暉服飾擁有上千款的定牌加工款式，有商務(wù)合作往來的上下游廠商非常的多，每發(fā)生一次業(yè)務(wù)往來，為確保合作的順利進(jìn)行，鼎暉服飾都需要與對(duì)方簽署合同。并且如今大家?guī)缀醵紩?huì)線上直播來賣貨，一旦哪個(gè)款賣爆，還可能涉及到合同的續(xù)簽、補(bǔ)充協(xié)議、合同修訂等，過去，在處理這些合同的時(shí)候，鼎暉服飾都是采用的紙質(zhì)合同簽約，這不僅導(dǎo)致簽約花費(fèi)非常巨大，還非常容易影響項(xiàng)目進(jìn)度，錯(cuò)過市場(chǎng)生意窗口。
通過簽盾電子合同簽約平臺(tái)，鼎暉服飾擬定好的合同文件，可以直接在平臺(tái)完成簽字蓋章，直接通過郵箱、微信等發(fā)給對(duì)方，隨時(shí)隨地都能簽約，鼎暉服飾將原本1-2周才能完成的線下合同簽署，縮短至最快只要幾十分鐘就能完成，簽署效率提升300%以上，非常的高效便捷。不僅每年可以節(jié)省數(shù)萬元的簽約成本，在合作上也更容易掌握主動(dòng)權(quán)，獲取更多生意機(jī)會(huì)。
簽盾是全證據(jù)鏈電子簽名領(lǐng)先者，以安全合規(guī)為核心，以技術(shù)創(chuàng)新為驅(qū)動(dòng)，致力于為企業(yè)、政府及個(gè)人用戶提供安全合規(guī)、高效便捷的數(shù)智化電子簽名解決方案，實(shí)現(xiàn)各行業(yè)具體業(yè)務(wù)場(chǎng)景與電子簽名的全鏈路數(shù)字化閉環(huán)，簡化簽署流程，確保每一份簽名的法律效力，助力降本增效。
簽盾旗下?lián)碛须娮雍贤灱s平臺(tái)、電子合同簽約管理系統(tǒng)（混合云/私有云）、UKey電子章、電子簽約釘釘版、開放平臺(tái)、電子數(shù)據(jù)存證管理平臺(tái)等產(chǎn)品，目前已為30+行業(yè)，超100000客戶打造“簽約簡單，盾守保障”的數(shù)字化簽署體驗(yàn)。
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