隨著汽車產業數字化轉型的加速,我國汽車行業正迎來結構性變革。據行業報告顯示,2023年中國汽車市場規模已達3.5萬億元,預計2026年新能源汽車銷量占比將突破50%,帶動全產業鏈數字化升級。
汽車行業的生態結構包含了上游、中游和下游的產業鏈,這一結構涵蓋了整個汽車制造與銷售的過程。在汽車制造、整車銷售、零部件采購、售后服務、經銷商管理等全業務鏈條中,每時每刻都在產生大量的合同、服務單據等,合同簽署場景覆蓋研發合作、供應鏈協同、銷售協議、維修服務等多維度。據數據顯示,僅某頭部車企2024年1-4月全國經銷商合同簽署量已突破 120 萬份。
傳統紙質合同在汽車行業龐大的業務量下弊端凸顯。在整車銷售環節中,經銷商簽約周期長,甚至因快遞時效導致訂單流失;零部件供應鏈場景里,跨區域合同郵寄,單份合同綜合成本甚至超過200元,給企業經營成本承壓。并且,紙質合同簽約還存在私刻印章、冒簽代簽等問題引發的法律糾紛,這都會給企業正常經營發展帶來嚴重的影響。
隨著數字簽約的發展與普及,電子合同簽約為汽車行業數字化破局提供關鍵支撐。通過電子合同簽約,車企可實現從研發協議到售后工單的全場景電子化簽署,大幅縮短合同文件簽署周期,且全流程線上簽署的方式,不僅能提升簽約安全,還能規避因合同文件打印、郵寄等方面的成本,已逐漸成為汽車產業數字化轉型的一大核心驅動力。
01
行業分析
隨著汽車產業數字化進程加速,傳統紙質合同簽署模式已成為行業發展的明顯桎梏。當前汽車廠商及4S店在采購、銷售、售后等全業務鏈中,仍有相當部分依賴線下簽署各類合同單據,這種滯后的簽約操作模式暴露出一系列問題。
1、全鏈路效率瓶頸顯著
從采購合同到銷售協議,線下簽署周期普遍長達10-15天。試乘試駕單、維修工單等高頻單據需現場手工填寫,單店日均消耗2小時在流程流轉上,嚴重制約服務響應速度。
2、成本損耗與管理漏洞并存
紙質合同全生命周期成本高企。單份采購合同打印+跨省快遞成本多達數十元甚至上百元,部分車企年合同管理費用甚至超過1000萬元。采用紙質合同簽約,合同文件倉儲管理需投入數千平米空間存放紙質檔案,調閱效率低下。更嚴峻的是,經銷商體系中 “蘿卜章”“代簽” 等風險高發,給品牌造成嚴重損失。
3、數字化閉環斷裂與管控風險
汽車行業研發、生產、物流等環節已高度數字化,但合同簽署作為業務閉環的關鍵節點仍停留在線下,形成 “信息孤島”。集團型車企中,各業務部門分散接入電子簽服務,導致印章制作標準不統一、使用日志不互通,存在重大合規隱患。
這些痛點不僅造成年均超百億的行業成本損耗,更會對車企全面數字化轉型進程造成阻礙。通過部署統一的電子簽名解決方案,實現從供應鏈到終端客戶的合同簽署全流程線上化,已成為汽車行業降本增效、防控風險的必然選擇。
02
解決方案
在汽車行業蓬勃發展的當下,其市場規模持續擴張,產業鏈條愈發復雜多元。新車銷售、二手車交易、零部件采購、汽車金融服務等業務場景下,合同文件簽署量呈爆發式增長。然而,傳統紙質合同簽約方式卻如沉重枷鎖,嚴重制約著行業前行的步伐。
隨著電子簽名技術在各行業的深入滲透,汽車行業也迎來了簽約模式變革的曙光。國家大力推動數字經濟發展,為電子合同在汽車行業的應用提供了堅實政策支撐,《電子簽名法》明確電子合同法律效力,為汽車行業掃除法律障礙。眾多汽車企業積極擁抱變革,引入電子合同簽約系統。新車銷售時,客戶在4S店或線上平臺選車后,通過手機即可快速簽署購車合同,簽署時間得到巨大下降,極大提升客戶購車體驗,促進銷售轉化率提升 20%。零部件采購流程中,電子合同與企業供應鏈管理系統打通,實現訂單、合同一鍵生成簽署,采購周期縮短,在節約合同管理成本等方面可節約一筆不少的錢。
簽盾針對汽車行業簽署場景需求,提供靈活多樣接入方案,無論是大型車企集團的私有云部署,還是中小經銷商的SaaS平臺使用,亦或是與企業現有 ERP、CRM 等系統的 API 對接,都能精準適配,助力汽車行業企業突破傳統簽約瓶頸,以高效、安全、低成本的簽約模式,在激烈市場競爭中搶占先機,駛向數字化發展的快車道 。
1、公有云
通過簽盾微信小程序、PC端/移動端官網、H5頁面等各種渠道,一鍵注冊登錄企業賬號,即可發起簽署。涉及多方簽署主體時,可設置簽署順序完成簽署,所有簽署數據存放在云端,且對全過程簽署數據進行存證,確保合同簽署的法律效力。
方案特點:
(1)覆蓋微信、支付寶、APP、H5等六大端。
(2)一處發起,多方簽署主體簽署,可設置簽署順序。
(3)支持多方協作、批量發起等各類功能,便捷HR操作。
(4)一站式電子合同簽署、在線合同管理、合同歸檔分類。
2、獨立部署
簽盾【獨立部署產品解決方案】,可以為汽車行業企業用戶進行專業化后臺管理系統和簽章系統部署,將電子簽名與電子合同管理能力,接入各類業務系統,鏈接企業信息化建設通路。既滿足用戶核心數據不出本地的需求,也滿足用戶需要結合自身業務特點打造獨有簽署流程的需要,針對具體業務場景進行差異化處理解決,以讓電子簽名簽署更順暢。
方案特點:
(1)本地化部署,可實現獨享服務器資源。
(2)獨家原文沙箱技術,核心數據不出網,保證客戶隱私安全。
(3)集中化管理組織印章,確保用印安全。
(4)可根據場景需求定制開發,滿足各種內外部簽署需求。
3、開放平臺
簽盾【開放平臺】,基于企業業務系統,以API接口調用方式,將簽盾各項電子簽約服務能力對接至企業自身的業務系統中,完成電子合同的簽署。
方案特點:
(1)支持根據業務邏輯進行適配調用。
(2)簽署時全程取證,證據鏈直通法院。
(3)支持界面自定義設計,與自有平臺無縫融合。
(4)支持微信分享、短信通知等多種通知方式。
4、Ukey電子章
【簽盾Ukey電子章】解決方案,具備組織內單體電子簽約及簽章場景能力,可隨身攜帶,使用非常方便,如招投標文件、內部管理文件、財稅單據等電子合同文檔,可以直接使用Ukey電子章進行簽字蓋章。并且針對不同類型用戶的差異化簽章場景,打造了通用版、圖章版、系統集成版等多個產品版本,更好地滿足用戶的差異化需求。
方案特點:
(1)桌面版簽章軟件+UKey電子印章,兼容性強
(2)期限內不限使用次數,成本低下
(3)權威CA機構認證,具有同等法律效力
(4)即插即用,可隨身攜帶,適用場景強
圖示:簽盾Ukey電子章批量簽署等效果示意
03
典型應用
1、采購 / 銷售合同
傳統紙質模式下,汽車零部件廠商與整車生產商的采購/銷售合同簽署需經歷線下談判、合同打印、多輪郵寄,單份合同簽署周期可能長達7-10天,無形之中推高了簽約成本,影響項目進度。同時,紙質合同簽約容易導致與企業ERP等業務系統脫節,需人工錄入數據,易出現信息錯漏。
簽盾電子合同簽約解決方案,可助力企業通過API與ERP等系統深度集成,采購/銷售模塊可自動生成合同模板,供應商/客戶通過短信鏈接即可線上簽署,簽約流程最快可幾分鐘簽約搞定。此外,系統同步完成數據歸檔與ERP對接,實現“簽署-歸檔-數據同步”等簽約全鏈路的自動化,實現降本增效。
2、經銷商對賬
紙質對賬函需每月人工制作、快遞至全國經銷商,往返周期經常超過10天,且手寫簽字易出現筆跡不一致、印章模糊等爭議。某合資車企曾因紙質對賬函篡改引發經銷商糾紛,追溯證據耗時3個月,給企業造成嚴重損失。
通過簽盾平臺,可一鍵批量發起電子對賬函,經銷商實現在線確認應收賬款,并且借助區塊鏈存證等技術實時固化簽署時間與內容,當發生爭議時可一鍵調取司法存證記錄,避免糾紛。另外,通過系統自動生成對賬臺賬,與財務系統實時同步,大幅縮短對賬周期。
3、物流單據
傳統物流單據需司機攜帶紙質文件在車廠與經銷商間面簽,單趟物流因簽署耗時增加4-6小時,遇雨雪天氣易導致單據損毀。某車企曾統計顯示,每年因物流單據丟失造成的理賠糾紛超200起,增加了車企的成本。
通過簽盾電子合同簽約解決方案,物流單據通過車載終端實時推送,司機與經銷商可通過人臉識別等方式完成線上簽署,簽署記錄同步至車廠管理系統。簽約完成后,系統自動生成物流軌跡與簽署時間戳,單據丟失風險降為零。
4、人事簽約
紙質勞動合同等文件需HR逐一打印、分發給員工簽字,效率低下還容易出錯。在新員工入職高峰期時,某些車企HR人員一天之內要處理的合同文件可能超過把300份,即使加班至深夜也很難處理完畢,這無疑拖長了簽約的周期。并且,所有簽約好的合同文件,在歸檔管理時需占用額外的倉儲空間,調閱時需要依賴人工翻查,效率非常低。
簽盾電子合同簽約解決方案,可幫助HR實現批量導入勞動合同模板,新員工通過手機驗證碼完成身份認證后直接在線上進行簽署,系統自動生成電子檔案并分類存儲。試用期考核、薪資調整等補充協議可在線續簽,大幅縮短員工簽約周期,提升HR效率,并且降低合同文件歸檔管理成本。
04
客戶案例
某二手車平臺是行業知名企業,業務覆蓋全國數十個城市,由于人員流動頻繁,每年需完成上萬份勞動合同、勞務協議等的簽署。傳統紙質簽約模式下,不僅要承擔打印、快遞等高額成本,合同簽署周期長達一周以上,新員工入職等待時間過長,影響人才留存率;大量紙質合同的存儲管理更是難題,查找、調閱效率極低,且存在合同丟失、損毀風險,給企業人力管理帶來巨大壓力。
通過引入簽盾電子合同簽約平臺,該平臺實現人力簽約全流程數字化升級。平臺與企業HR系統無縫對接,新員工入職時,系統生成電子合同并通過短信、郵件等方式推送簽署邀請,員工隨時隨地可通過手機完成簽約,平均每份合同簽署時間縮短至5分鐘以內。
此外,在合同存儲管理上,所有簽約的電子合同可云端存儲,支持按部門、崗位、簽約時間等多維度標簽分類,HR人員可秒級檢索調??;借助數字簽名、區塊鏈存證等技術,確保合同內容防篡改、簽署過程可追溯,有效規避法律風險,不僅人力簽約管理效率得到大幅提升,還為企業打造高效、合規的人力資源管理體系提供了巨大助力。
簽盾是全證據鏈電子簽名領先者,以安全合規為核心,以技術創新為驅動,致力于為企業、政府及個人用戶提供安全合規、高效便捷的數智化電子簽名解決方案,實現各行業具體業務場景與電子簽名的全鏈路數字化閉環,簡化簽署流程,確保每一份簽名的法律效力,助力降本增效。
簽盾旗下擁有電子合同簽約平臺、電子合同簽約管理系統(混合云/私有云)、UKey電子章、電子簽約釘釘版、開放平臺、電子數據存證管理平臺等產品,目前已為30+行業,超100000客戶打造“簽約簡單,盾守保障”的數字化簽署體驗。
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